Verzeker De Continuïteit Van Uw Bedrijf - Waarom IT-Ondersteuning voor uw KMO Onmisbaar is - TWS.be

Onderhoud van devices blijft voor veel organisaties een kostbare uitdaging. Doe je het planmatig? Dan voer je onderhoud uit terwijl er waarschijnlijk niets aan de hand is. Doe je het reactief? Dan ben je te laat en is het device uit de running tot het gerepareerd is. In dat laatste geval treedt namelijk pas echt verspilling op: de medewerker moet zijn werk stilleggen, er zijn misschien data verloren gegaan, een binnengetreden virus of malware heeft het hele netwerk geïnfecteerd of er is andere schade opgetreden.

Planmatig onderhoud is evenmin ideaal als correctief onderhoud. Ideaal zou zijn het onderhoud af te laten hangen van de staat waarin een apparaat verkeert. Maar hoe weet je dat de laptop, smartphone of printer aan onderhoud toe is voordat het daadwerkelijk mankementen vertoont? De wereld van IT-management verandert snel door de integratie van kunstmatige intelligentie.

Gegevensherstel & Migratie Voor Bedrijven - Waarom IT-Ondersteuning voor uw KMO Onmisbaar is - TWS.be

Sinds jaar en dag gaan ze af op allerlei richtlijnen, normen en expertkennis om onderhoud uit te voeren op basis van de conditie van apparaten. it support services. Dit toestandsafhankelijk onderhoud is door de digitalisering verder ontwikkeld tot wat predictive maintenance wordt genoemd. Kunstmatige intelligentie en machine learning maken het mogelijk om automatisch te bepalen of er onderhoud nodig is, dankzij de data die apparaten zelf verstrekken

Niet te vroeg – als een apparaat in prima staat is. Niet te laat – als het kapot is. Maar precies op tijd, als een apparaat mankementen begint te vertonen en het onnodig riskant wordt om onderhoud langer uit te stellen. Hoe meer data je hebt, hoe beter de voorspellende kracht van de algoritmes die aan de basis liggen van analyses, aanbevelingen en acties.

Hoe Effectief It-beheer Je Bedrijf Kosten En Tijd Bespaart - Waarom IT-Ondersteuning voor uw KMO Onmisbaar is - TWS.be

Predictive maintenance rukt ook in de kantooromgeving op. Die opmars hangt nauw samen met de opkomst van Device as a Service-modellen (DaaS). Daarbij huurt een bedrijf hard- en software bij een aanbieder en betaalt per maand, per gebruiker of op basis van gebruik. De maandelijkse kostenpost is voorspelbaar, gaat flexibel om met krimp en groei en is gespreid over de tijd, dus budgettechnisch makkelijk te verwerken.

De leverancier is verantwoordelijk voor de aanschaf en vervanging van apparaten en voor het beheer. HP’s Device as a Service elimineert de administratieve uitdagingen van hardware beheer door ondersteuning te bieden tijdens de volledige lifecycle van je devices. Bij DaaS is de leverancier meestal ook verantwoordelijk voor het onderhoud van de geleaste apparaten.

Hoe It Managed Services Je Bedrijf Laat Groeien - Waarom IT-Ondersteuning voor uw KMO Onmisbaar is - TWS.be

Daarbij komt predictive maintenance om de hoek kijken. Op kunstmatige intelligentie gebaseerde data-analytics kunnen in een kantooromgeving worden ingezet om te bepalen wanneer apparaten aan onderhoud toe zijn (it ontzorging). Zo kan er preventief actie worden ondernomen, voordat zich storingen voordoen. Harde schijven monitoren: Het is mogelijk de harde schijf van PC’s en laptops te monitoren en vervangen voordat deze crashen

Batterij-optimalisatie: AI-algoritmes analyseren het batterijgebruik van laptops en voorspellen wanneer batterijen hun capaciteit verliezen. Dit voorkomt dat medewerkers plotseling zonder stroom komen te zitten. Printer onderhoud: Slimme printers kunnen voorspellen wanneer onderdelen zoals drums of fuser units vervangen moeten worden, gebaseerd op afdrukvolumes en kwaliteitsmetingen. Software prestaties: Monitoring van applicatie-prestaties kan aantonen wanneer software updates of hardware upgrades nodig zijn om optimale productiviteit te behouden.

Naast het beter inregelen van onderhoudsbeurten, kent predictive maintenance meer voordelen. Je kunt bijvoorbeeld upgrades en updates uitrollen met minimale kopzorgen voor de gebruikers. Predictive maintenance helpt ook bij het vinden van het juiste device voor je medewerkers. Op kunstmatige intelligentie gebaseerde analytics geven aanbevelingen welk device het beste bij een gebruiker past.

Bouw En Productie - Waarom IT-Ondersteuning voor uw KMO Onmisbaar is - TWS.be

Een grafische afdeling is wellicht gebaat bij een bovengemiddelde vervangingstijd van computers, aangezien de medewerkers daar altijd behoefte hebben aan PC’s met de nieuwste processoren en GPU’s. Predictive maintenance draagt ook bij aan betere beveiliging - kmo it services. Door continue monitoring kunnen security patches proactief worden uitgerold voordat kwetsbaarheden een probleem worden. Dit is cruciaal in een tijd waarin cybersecurity bedreigingen steeds geavanceerder worden

Bijvoorbeeld dat de hardware niet helemaal goed is afgestemd op je organisatie. Of dat het onderhoud door de DaaS-leverancier nog beter zou kunnen. Deze benchmarking geeft je waardevolle inzichten om je IT-strategie verder te optimaliseren en zorgt ervoor dat je organisatie voorop blijft lopen in efficiency en kostenbesparing. Predictive maintenance voor IT-apparaten wordt alleen maar slimmer.

Voor IT-professionals betekent dit dat je meer tijd kunt besteden aan strategische projecten in plaats van het ‘blussen’ van acute problemen. Predictive maintenance zorgt ervoor dat je van reactief naar proactief kunt werken – precies wat nodig is in de snel veranderende IT-wereld van nu. Veel bedrijven bieden tegenwoordig de mogelijkheid om hybride te werken.

It-management Uitbesteden: De Voordelen - Waarom IT-Ondersteuning voor uw KMO Onmisbaar is - TWS.be

Een flinke omschakeling voor medewerkers en managers.

De kosten van downtime zijn een belangrijk maar vaak onderbelicht aspect van bedrijfsrisicomanagement. Om de kosten van downtime te berekenen, vermenigvuldig je de duur van de uitval met de kosten per tijdseenheid. Deze kosten omvatten zowel directe verliezen (zoals omzetderving en personeelskosten) als indirecte kosten (reputatieschade en klantverlies). Voor een nauwkeurige berekening moet je de gemiddelde omzet per uur, personeelskosten, herstelkosten en langetermijneffecten meenemen.

Downtime is de periode waarin bedrijfssystemen, -diensten of -processen niet beschikbaar zijn voor gebruikers en klanten. We onderscheiden twee soorten: geplande downtime (voor onderhoud of updates) en ongeplande downtime (door storingen, cyberaanvallen of calamiteiten). Met name deze laatste categorie vormt een aanzienlijk risico. Het berekenen van downtime-kosten is belangrijk om drie redenen: Het biedt een duidelijk beeld van de financiële impact van mogelijke uitval Het helpt bij het bepalen van de juiste investeringsniveaus in en preventie Het stelt je in staat om de maximaal aanvaardbare uitvaltijd (RTO – Recovery Time Objective) voor verschillende systemen te bepalen Door de kosten van downtime in kaart te brengen, kan je systematisch bepalen welke bedrijfsprocessen het meest kritiek zijn en prioriteit moeten krijgen bij continuïteitsplanning.

Bij een IT-uitval of cyberincident zijn er verschillende directe kosten die onmiddellijk zichtbaar worden en relatief eenvoudig te kwantificeren zijn. it bedrijven leuven. Deze directe downtime-kosten vormen vaak het meest concrete deel van de totale impact. De belangrijkste directe kostenposten zijn: : Directe inkomsten die je misloopt doordat verkoopsystemen, webshops of dienstverlening niet beschikbaar zijn Personeelskosten: Salarissen die je blijft betalen terwijl medewerkers niet productief kunnen werken Herstelkosten: IT-personeel, externe consultants of specialisten die worden ingezet om de storing te verhelpen Vervangingskosten: Materiële en immateriële bedrijfsmiddelen die moeten worden vervangen of hersteld Contractuele boetes: Kosten door het niet nakomen van SLA’s of andere zakelijke overeenkomsten Deze directe kosten zijn vaak het uitgangspunt bij een downtime-berekening

Proactieve Monitoring Van Je Werkstations - Waarom IT-Ondersteuning voor uw KMO Onmisbaar is - TWS.be

Zeker voor organisaties in de financiële sector of e-commerce kunnen deze directe kosten al snel oplopen tot duizenden euro’s per minuut. Indirecte kosten zijn moeilijker te berekenen maar hebben vaak een grotere langetermijnimpact dan directe kosten. Deze kosten manifesteren zich niet onmiddellijk maar kunnen maanden of zelfs jaren later doorwerken.